Qualiconform

Un système de management de la qualité informatisé

Afin de répondre aux exigences de la norme ISO/IEC 17025 : 2017 ainsi qu’aux besoins des clients nous avons développé un système qualité totalement informatisé validé lors de l’accréditation initiale. Il a été nommé : « Qualiconform » soit « QC » en interne.

Qualiconform permet également de répondre à l’ensemble des objectifs que nous nous sommes fixés : qualité / sécurité ; rapidité & flexibilité

Cette informatisation constitue un avantage considérable tant pour les clients que pour les salariés :

Quelques exemples:

-La traçabilité systématique

-La gestion globale du versioning

-La gestion des équipements

-Les sauvegardes de l’intégralité des données

-Les améliorations continues

-La gestion des plannings d’interventions

-Gestion simplifiée des flux d’interventions

-La facilité de gestion des audits

-La comptabilité

-ETC ….

Interface Client

Diagconsult Environnement a, dans la logique de ses objectifs de qualité et de satisfaction clients, développé une interface dédiée dont les objectifs sont :

Rapidité : consultation en temps réel des résultats d’analyses : 24h / 24h et 7j / 7j

Traçabilité : archivage chronologique des dossiers par chantier

Zéro papier : gain de temps / écologie / sécurité

Gestion des audits

Gestion de la facturation (si souhait du client)

L’interface est accessible à partir de tous supports informatiques : smartphones, tablettes, ordinateurs (fixes ou portables)

Cette passerelle totalement informatisée permet au laboratoire d’analyse d’intégrer directement, de lui-même, vos résultats. Les délais d’obtention de vos résultats sont ainsi optimisés au maximum.

Qualiconform

Visuel de l’interface